总是接盘同事的活?不带敌意拒绝的三步话术
“帮我看看这个PPT”“这个数据你熟,顺手弄一下”“客户催得急,你先顶上”——如果你从不拒绝,很快就会发现:自己的任务清单里长满了别人的工作,加班越来越多,...
职场说“不”的艺术:得体拒绝不伤和气
工作几年后你会发现一个扎心的规律:越是不会拒绝的人,越容易被塞进各种杂活,越是加班熬夜,越是得不到尊重。很多人把“拒绝”等同于“得罪人”,于是把委屈咽...
向上管理:与上级高效协作的四步法
一提“向上管理”,很多人联想到拍马屁、讨好领导。这完全误解了它的本意。管理大师德鲁克早就指出:员工应该对自己与经理的关系负责,主动管理这段关系——向上...